Software para Automação de Processos de Negócio

SoftExpert Workflow

O SoftExpert Workflow é um software corporativo que ajuda as empresas a realizarem as atividades de negócio de maneira mais fácil. Ele torna mais simples o cumprimento de prazos e o alcance dos objetivos dos processos.

O software promove a colaboração, permitindo que os membros da equipe se comuniquem e compartilhem informações sobre os processos a todo momento. Ele notifica as partes interessadas e garante que as regras de negócios sejam seguidas para minimizar erros, eliminar tarefas repetitivas e reduzir o desperdício.

Fornecendo ferramentas para monitorar e analisar processos de negócio, o SoftExpert Workflow garante total visibilidade e controle sobre o que acontece na empresa, além de revelar gargalos e oportunidades de melhoria.

Não importa o tamanho da sua empresa, tenha certeza de que a automação dos processos de negócio aumentará a produtividade e a eficiência das operações.

Screenshots

Fluxograma do processo
Formulário do processo
Execução de atividades
Monitoramento dos processos em execução

Recursos

Workflow – Automação

Workflow – Monitoramento

Workflow – Análise e Otimização

Workflow – Automação

Automatiza e controla os processos de negócio, atribuindo as tarefas de cada etapa às equipes, papéis funcionais ou indivíduos corretos no momento apropriado.
Captura documentos e imagens utilizando a integração nativa com o componente SoftExpert Captura.
Automatiza as interações ad hoc e colaborativas, aprimorando o compartilhamento do conhecimento pelas pessoas.
Gerencia prioridades e deadlines das tarefas necessárias para o cumprimento de Acordos de Níveis de Serviço [SLA].
Oferece aos usuários uma interface de formulários eletrônicos padronizados.
Disponibiliza um portal exclusivo para usuários externos registrarem atividades e solicitações.
Distribui conteúdo por meio da Gestão de Documentos integrada.
Permite a gestão total de tarefas, incluindo delegação e o agendamento de processos.
Web Services (SOAP/REST) e APIs padronizados facilitam a integração com outros aplicativos (e.g. ERP, CRM, Office).
Integra regras de decisão avançada aos fluxos de processo.
Permite realizar apontamento de horas diretamente no componente SoftExpert Controle de Atividades.
Integra com o componente SoftExpert Base de Conhecimento, com possibilidade de disponibilizar artigos em múltiplos idiomas.
Permite inicializar workflows e executar tarefas através de smartphones e tablets.
Permite a execução de atividades pelo usuário externo.